Seznam připravuje komunikační službu Seznam Messenger
Seznam.cz připravuje vlastní komunikační službu. Pracovní název služby je Seznam Messenger a má jít o obdobu služeb Facebook Messenger a WhatsApp.[1]
Prostřednictvím komunikační služby by měly být uživatelé ještě více zapojeni do ekosytému Seznamu. Cílem je zabránit, aby uživatelé komunikovali o tématech, které mohou se Seznamem.cz souviset, na jiné platformy.[1] Navíc má služba přinést instatní spojení se stovkami tisíc firem a řemeslníků. Vznik aplikace je v souladu se strategií Seznamu.cz, aby uživatelé co nejvíce používaly jejich služby a co nejvíce při tom byli přihlášeni k jejich účtu na Seznamu.cz. To souvisí s plánovaným zavedením omezením ukládání cookies třetích stran v prohlížeči Chrome.[1]